Le CMDP, le CSSS et la Fondation Santé annoncent les lauréats des Prix d'Excellence 2012

C’est mardi le 16 octobre dernier qu’avait lieu le cocktail des nommés des Prix d’Excellence 2012 du Conseil des médecins, dentistes et pharmaciens (CMDP), du CSSS Haut-Richelieu–Rouville et de sa Fondation Santé qui s’est tenu au restaurant Le Samuel en présence de quelques 70 convives. Sous la présidence d’honneur de Luc Bazinet, directeur général de la Caisse Desjardins du Haut-Richelieu et président de la Fondation Santé, le comité de sélection des Prix d’Excellence 2012, représenté par la directrice générale du CSSS, Christine Lessard, a rendu hommage à 10 lauréats qui se sont démarqués par la qualité exceptionnelle de leurs services et ont fait rayonner le CSSS Haut-Richelieu-Rouville. Le Prix d’Excellence 2012 de la Relève du CSSS, parrainé par la Banque Nationale du Canada, est remis à Karine Chamberland, qui incarne à la perfection les valeurs du CSSS ; le patient est au cœur de ses préoccupations, elle est disponible, créative et fait preuve d’un leadership mobilisateur. Jeune professionnelle, elle se démarque déjà comme assistante-infirmière-chef sur le quart de nuit. Elle fait face aux défis du travail de nuit avec brio, réorganisant rapidement le travail pour faire face au manque de personnel tout en restant positive et en s’assurant que soient dispensés des soins et des services sécuritaires pour la clientèle. Le Prix d’Excellence 2012 de la Relève médicale, parrainé par RBC Banque Royale, est remis à Dr Martin Larocque, gastroentérologue. Chef de la médecine spécialisée, Dr Martin Larocque fait preuve de beaucoup de passion et de leadership dans son travail. Il a participé au développement de nombreux projets porteurs pour l’amélioration des soins. Très impliqué dans le recrutement de nouveaux spécialistes pour le CSSS, notamment en pneumologie, gastroentérologie et neurologie, il a à cœur le développement de nouvelles spécialités au sein du CSSS, par exemple la médecine vasculaire et la rhumatologie. Doté d’un fort esprit d’innovation, il travaille activement à l’amélioration du fonctionnement de l’accessibilité aux meilleurs soins spécialisés pour la population dont les cliniques externes, le 3^e Ouest ainsi que la médecine ambulatoire. Le Prix d’Excellence 2012 de l’Innovation, parrainé par Carrière Bernier ltée, est remis à l’équipe du suivi intensif dans la communauté en santé mentale. Le Centre national d’excellence en santé mentale (CNESM) a récemment reconnu l’expertise du CSSS en tant qu’équipe-école suivi intensif en santé mentale, soulignant ainsi la pratique clinique exemplaire de l’équipe du suivi intensif dans la communauté des services externes de psychiatrie. L’équipe de 11 intervenants interdisciplinaires offre aux participants un milieu de stage exceptionnel, qui permet l’acquisition des apprentissages requis pour soutenir cette clientèle parmi les plus vulnérables de notre société. Cette pratique clinique exemplaire fût rendue possible grâce au soutien indéfectible de trois médecins-psychiatres: Dre Marie Choquette, Dre Geneviève Moss et Dr Pierre Guay. Au fil des années, ces derniers ont accompagné régulièrement l’équipe dans leurs questionnements et partagé leur expertise clinique. Le Prix d’Excellence 2012 de l’Amélioration continue, parrainé par Matériaux Coupal, revient à l’équipe des services alimentaires de l’Hôpital du Haut-Richelieu. Le CSSS a fait l’acquisition à l’automne dernier d’un nouveau système de distribution des repas pour que les aliments distribués soient servis à la bonne température. Ce changement constituait un défi organisationnel important, avec révision de l’ensemble des méthodes de travail et des procédures. Le défi a été relevé avec brio par toute l’équipe, gestionnaires compétents et dévoués et membres du personnel expérimentés et impliqués. La réussite de l’équipe est un exemple de gestion du changement organisationnel inspirant pour tous les employés du CSSS. Le Prix d’Excellence 2012 du Bénévolat, parrainé par les Auxiliaires Bénévoles de l’Hôpital du Haut-Richelieu, est remis à Serge Péloquin. Serge Péloquin fréquente le Centre Georges-Phaneuf depuis une dizaine d’années alors qu’il venait visiter sa mère qui y était hébergée. Après son décès, il a décidé de poursuivre ses visites au moins trois fois par semaine. Depuis sa retraite, Serge Péloquin est présent au centre d’hébergement six midis par semaine, beau temps, mauvais temps. Il accompagne les résidents, les prépare pour leur dîner et participe aux repas. Il est attentionné avec chacun des 33 résidents du 4^e étage, qui ont le bonheur de pouvoir compter sur lui. Par sa généreuse implication de près de 450 heures bénévoles annuellement, Serge Péloquin participe à créer un milieu de vie plus humain et plus chaleureux. Le Prix d’Excellence 2012 du Partenariat, parrainé par le Club Lions Saint-Jean/Iberville et le Club Lions Saint-Luc, est remis aux organismes du comité de services en répit aux aidants. Le Centre d’Action Bénévole de Saint-Jean-sur-Richelieu, la Société Alzheimer du Haut-Richelieu, le Centre communautaire L’Entraide Plus et le Centre d’Action Bénévole de Saint-Césaire forment ce comité pluripartite. Voilà quatre organismes qui, dans le cadre du projet clinique du CSSS, ont généreusement décidé de travailler ensemble afin de concrétiser des mesures de répit aux proches-aidants des personnes en perte d’autonomie vivant à domicile. Ces mesures visant notamment à prévenir l’épuisement des aidants permettent à un plus grand nombre de personnes en perte d’autonomie de demeurer à domicile plus longtemps. À ce jour, ce sont 270 aidants qui ont pu profiter de 75 000 heures de service de répit offert par ce regroupement. Le Prix d’Excellence 2012 de l’Implication, parrainé par Tremcar, est remis à Mélanie Caron, chef du département de pharmacie. Dès son arrivée en fonction, Mélanie Caron a mis son dynamisme et sa créativité au service de la pharmacie. Sa gestion de la crise provoquée par la pénurie récente de certains médicaments a été exemplaire et a préservé le CSSS de graves problématiques. Elle a été le maître d’œuvre de l’automatisation du service des prescriptions et de plusieurs projets faisant appel aux nouvelles technologies. Son efficacité, sa connaissance des nouvelles tendances et son esprit d’initiative lui permettent de réaliser des projets originaux et porteurs dont profitent tous les usagers du CSSS. Le Prix d’Excellence 2012 Coup de cœur, parrainé par P. Baillargeon ltée, va au comité de l’approche adaptée à la personne âgée en milieu hospitalier. Déployer une nouvelle approche adaptée à la personne âgée, c’est engager tout le personnel dans une nouvelle culture, qui survient en raison de l’augmentation rapide de la clientèle des 75 ans et plus présentant des besoins spécifiques. Le comité interdisciplinaire mis en place pour implanter cette approche a adopté des méthodes novatrices, flexibles et extrêmement efficaces pour préserver l’autonomie des aînés qui séjournent à l’hôpital. Grâce au leadership mobilisateur, à la formation et à l’accompagnement réalisés par l’équipe, les succès de cette approche se font déjà sentir puisque les indicateurs démontrent une amélioration de la situation pour la clientèle de 75 ans et plus tant dans les durées de séjour à l’urgence qu’en hospitalisation. Le Prix d’Excellence 2012 Hommage, parrainé par les Entreprises Dominion Blueline et la famille Savoy, souligne la carrière exemplaire d’une employée modèle du CSSS Haut-Richelieu–Rouville, généreuse de ses expériences et de ses connaissances. Il s’agit de Denise Bergevin, conseillère en soins infirmiers. Denise Bergevin œuvre au CSSS depuis 32 ans. Ses dix dernières années ont été consacrées au soutien de la pratique infirmière à travers le développement et l’implantation d’outils cliniques informatiques. Tous les projets auxquels elle a participé ont toujours été réalisés de main de maître grâce à sa rigueur, son professionnalisme et sa grande préoccupation pour la qualité des soins. Elle est l’image même de l’engagement et de la collaboration et incarne à merveille les grandes valeurs de l’organisation. Finalement, le Prix d’Excellence 2012 de l’Accomplissement, parrainé par Desjardins, qui couronne une carrière exceptionnelle au service de la santé de notre communauté est remis à Dr Pierre Gailloux. Dr Pierre Gailloux est un des instigateurs de l’approche gériatrique dans le CSSS et a entre mis en place le Centre de jour gériatrique en CHSLD, centre qui permet aux aînés de briser l’isolement et par conséquent, de demeurer à domicile plus longtemps. Au moment de sa retraite, il suivait toujours plusieurs centaines de patients avec dévouement et disponibilité exemplaire. Il incarne un modèle à suivre dans la prise en charge de ses patients. Les lauréats des Prix d’Excellence 2012 seront à nouveau honorés le samedi 17 novembre prochain lors du Bal des Prix d’Excellence qui aura lieu au Pavillon Dextraze du Collège royal militaire de Saint-Jean-sur-Richelieu. Pour obtenir de l’information sur le bal ou encore pour faire un don en l’honneur d’un lauréat, communiquez avec la Fondation Santé au 450-359-5777